Szanowni Państwo!

Tegoroczna IX Międzynarodowa Konferencja Naukowa nt. Sposoby osiągania doskonałości organizacji w warunkach zmienności otoczenia - wyzwania teorii i praktyki Excellence 2006 poświęcona zostanie ważnemu problemowi, którego rozwiązanie może prowadzić do ugruntowania miejsca organizacji funkcjonującej w warunkach turbulencji dalszego i bliższego otoczenia. Zakres tematyczny konferencji obejmuje dwanaście zagadnień, które pozostają w ścisłym związku z kompleksowo rozumianą jakością, która winna być nieustannie doskonalona bez względu na to czy odnosi się do wyrobu, informacji, zarządzania czy życia. Uczestnicy konferencji będą mieli możliwość zapoznania się i przedstawienia istoty procesu doskonalenia oraz rodzajów organizacji doskonałych tj. uczącej się, wirtualnej, fraktalnej, projektowej, sieciowej itp. Ważnym zagadnieniem będą miary (wskaźniki) organizacji doskonałej, w tym sytuacja finansowa, zadowolenie klientów wewnętrznych i zewnętrznych, wartość rynkowa, poziom zatrudnienia merytokracji, poziom nakładów na szkolenia, różnorodne systemy zarządzania. Sposoby zarządzania jako narzędzia osiągania organizacji doskonałej uwzględniać będą między innymi: zarządzanie jakością, wiedzą, kapitałem intelektualnym, finansami, sobą, przyszłością oraz czasem.

Doskonalenie nie jest możliwe bez poprawy efektywności i skuteczności zarządzania traktowanych jako sposób na osiąganie doskonałości w organizacji, ważne w tym względzie są narzędzia pomiaru efektywności i skuteczności zarządzania. Jednocześnie poprawa efektywności i skuteczności jest efektem procesów doskonalenia. Jednym z ważniejszych problemów będących przedmiotem naszej konferencji jest wskazanie sposobów wzmacniania funkcji prewencji w organizacjach nastawionych na doskonalenie zarządzania, w tym metod szacowania kosztów jakości w przedsiębiorstwie, BSC oraz różnych rozwiązań systemowych.

W procesie doskonalenia organizacji niezmiernie ważną rolę pełni możliwość pomiaru jakości i optymalizacji jakości, w tym zagadnienia, którymi zajmuje się kwalimetria, kwalitologia oraz ekonomika jakości i ich wpływ na doskonalenie organizacji. W warunkach globalizacji i społeczeństwa informacyjnego niezmiernie istotny jest wpływ zasobów niematerialnych na kształtowanie wartości organizacji w społeczeństwie wiedzy (społeczeństwo informacyjne plus GOW) oraz sposoby wyceny zasobów niematerialnych; zajmiemy się zarówno aspektami teoretycznymi jak i praktycznymi. W warunkach zmienności otoczenia ciągle rosnąca role pełni etyka w biznesie jako wyznacznik doskonalenia organizacji funkcjonującej w zmiennym otoczeniu, uczestnicy konferencji zapoznają się z aspektami teoretycznymi i doświadczeniami organizacji. Ważnym zagadnieniem prezentowanym podczas naszej konferencji będzie myślenie jako sposób na doskonalenie organizacji. Ponadto podejmiemy próbę wskazania doświadczeń organizacji doskonałych na przykładzie uniwersytetu, szkoły, szpitala, banku, urzędu, hotelu, gospodarstwa domowego itp.

Praktycznemu zobrazowaniu organizacji doskonałej służą nagrody jakości jako potwierdzenie kierunku DOSKONAŁOŚĆ, zaprezentowane zostaną zatem sposoby prowadzące do sukcesu na przykładach najlepszych firm. Ze względu na udział przedstawicieli świata nauki i przedsiębiorstw z wielu krajów świata przewidujemy także przedstawienie modelowych rozwiązań w obszarze Business Excellence w wybranych krajach.

Tradycyjnie naszym konferencjom (od ośmiu lat) towarzyszą zajęcia warsztatowe dla studentów, którzy prezentują wyniki swoich prac w ostatnim dniu konferencji. Niektóre rozwiązania mają charakter aplikacyjny, o czym świadczy zastosowanie ich w przedsiębiorstwach. Tym razem studenci zaproponują wizję własnego przedsiębiorstwa, które ich zdaniem posiada cechy organizacji doskonałej oraz podejmą próbę wskazania uwarunkowań dla jego funkcjonowania.

W imieniu Rady Naukowej zapraszam serdecznie do udziału w naszej konferencji.

Z poważaniem,
Przewodnicząca Rady Naukowo-Programowej
Prof. zw. dr hab. Elżbieta Skrzypek